1．伤病员所在的详细地址，如意外伤害要讲清出事的具体地点或住址，切不可含糊其词如某某路口，哪个商店楼上等；救护车120出租要求正确、无误。2．简述伤病员的主要病情，如昏迷、抽搐、吐血、高空坠落、服毒等，以便救护人员有所准备，及时投入抢救。3．报告呼救者姓名、呼救地的电话号码，以防万一找不到，可与呼救者取得联系。4．讲清已经过何种现场处理。5．询问对方有何问题，对方答复后再挂断电话。

救援是一个非常严重的现代化问题。呼叫救护车租赁后，许多医务人员到达时应采取相应措施。救护车120出租采用这些救援方法。1.认知事件。确认事件特点，确认自己有救援能力，组织力量准备救援。2.安荃评估。这是救援前的重要环节之一。安荃考虑包括环境是否危险。预防意识是否合适。救援过程中是否有证人和对自己或病人的威胁。3.判断病情。是现场有条件的快速判断过程，力求准确。若病人有目的，须经病人许可进行全身体检

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